2015年4月23日，办公室副主任何志雄在医技楼五楼中型会议室为医务人员讲授了医院管理工具应用的有关知识。 图为授课现场 这是我院今年1月以来举办的10项医院医疗质量和医疗服务管理专题讲座之一。此前，相关工作的负责人已围绕《东莞市二级医院医疗质量和医疗服务评价内容及标准》讲授了疾病编码和手术编码知识、医疗质量核心制度、医疗质量管理、护理管理、科教质量管理、药剂质量管理、医疗服务管理等内容。 据悉，与一般的医疗、护理专业知识学习不同，该系列讲座主要突出如何通过管理制度、流程、工具等保障医疗安全、提高医疗质量和医疗服务水平。 “医院是世界上最复杂的组织之一，其运作需要人、财、物等的良好支持，如何进行管理是决定医院运作水平的重要方面。提高全体人员的管理知识水平，更有利于在机制上、制度上保障患者的安全，提高医疗质量和服务水平。近年来，我国在医院管理方面采取很多新的技术和手段，取得了很多新的进展，这些都需要我们加强学习。”，医务科主任梁亚力说。 “我们知道管理也是一门技术。在当今时代，作为一名医务人员既要学医学技术，也要学管理，才能更好地为患者负责，为自己负责，为医院负责，才能更好地为患者提供满意的医疗服务。”，一名临床医生在参加学习之后说。 (责任编辑：dlsyy) |
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