我收到短信怎么没有提示了
我收到短信怎么没有提示了
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电梯直达
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楼主
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HONOR2203075497971
LV4
发表于 2024-9-5 10:55:46
北京
来自：荣耀100 写真相机
普通短信，通知信息，都不显示，登录app无法粘贴登录短信，需要打开信息自己找
怎么回事？谢谢帮助我
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沙发
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HONOR2307033091670
LV4
发表于 2024-9-5 11:14
广东
来自：浏览器
还原所有设置试一下
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板凳
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荣耀小达人丶小夏
荣耀答答团
发表于 2024-9-5 11:32
湖南
来自：PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小夏 于 2024-9-5 11:33 编辑
楼主您好，收到您的反馈。小夏赶来为您查询到以下方案：
1，请确认设备没有在静音状态，请下拉状态栏查看，
2，确认开启允许通知
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3，确认关闭免打扰模式
进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
4，确认关闭静默通知开关。
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
5，可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
【PS：此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。】
更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407070/
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地板
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荣耀小达人丶小夏
荣耀答答团
发表于 2024-9-5 11:33
湖南
来自：浏览器
同时关于您反馈“登录app无法粘贴登录短信”的问题，请问是无法复制验证码吗？以及您使用时是什么输入法呢？辛苦您回复下小夏。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，前往服务中心前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
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5楼
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HONOR2203075497971
LV4
发表于 2024-9-5 14:43
北京
来自：荣耀100 写真相机
不知道啥时候把允许通知关了，现在打开恢复正常了，谢谢大家
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6楼
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荣耀小达人丶小夏
荣耀答答团
发表于 2024-9-5 16:46
湖南
来自：浏览器
楼主您好，感谢您的反馈。请问您反馈的“登录app无法粘贴登录短信”问题是否得到解决呢？小夏也希望能够帮助到您。
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7楼
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HONOR2310144926364
LV4
发表于 2024-9-6 18:26
安徽
来自：荣耀Magic5 Pro
虽然解决了问题，但仍然感觉这个问题出现的莫名其妙，耽误事，如果是个不熟悉摆弄手机的人，那就是个莫名其妙的困扰。
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8楼
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荣耀小达人丶小夏
荣耀答答团
发表于 2024-9-7 17:15
湖南
来自：浏览器
楼主您好，关于您反馈的“登录app无法粘贴登录短信”问题，小夏长时间未得到您的回复，不清楚您的这个问题是否得到解决？若您后续需要继续处理，您可以联系小夏。
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